Warum gibt es bei EINWANDFREI Firmenwerte?
Da wir ein innovatives Handwerksunternehmen voller Ideen, Kreativität und Tatendrang – auf starken Wachstumskurs – sind, haben wir uns natürlich Gedanken gemacht, Strukturen und Klarheiten aufzustellen, die für innerhalb und außerhalb des Unternehmens gelten.
Gemeinsam mit dem gesamten Team von EINWANDFREI haben wir uns mit dem Thema „Werte“ auseinandergesetzt und so eine einheitliche Aufstellung von Werten geschaffen, die wir alle vertreten und leben können und auch umsetzen möchten und werden.
Weshalb veröffentlicht EINWANDFREI diese Werte?
Aufgeführt haben wir diese einfach einmal in einem eigenen Blogbeitrag, damit Sie als Interessent und Kunde sehen, wie wir „ticken“, was uns antreibt, was uns als Unternehmen und als Team ausmacht und zusammen hält.
Bei einigen Werten werden Sie eventuell denken: „dies ist doch selbstverständlich“ – allerdings in einigen Fällen, sind diese selbstverständlichen Werte, bei vereinzelten Personen vielleicht gar nicht so selbstverständlich oder klar 😉
Vielleicht müssen Sie hin und wieder bei Punkten in unserer Aufzählung schmunzeln oder denken gar: „Ah, siehste – gar nicht so übel dieser Punkt, sollten sich mehr Leute, ich mit inbegriffen, dran halten oder zumindest Gedanken drüber machen!“
Warum sind diese Werte EINWANDFREI so wichtig?
Sie sind uns allein schon daher wichtig, weil die Werte in Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern aus unserem Unternehmen entstanden sind. Alleine dieses kreative Zusammenspiel schweißt uns als Team noch mehr zusammen.
Es gibt nicht nur die „Mädels und Jungs“ auf der Baustelle und die Leute aus dem Büro, Vertrieb und Geschäftsführung! Alle Mitarbeiter sind ein Team und jeder kann sich mit Ideen, Wünschen, Anregungen und Verbesserungen einbringen. Diese Vorgehensweise und Gewissheit stärkt jeden Einzelnen enorm.
Als kleines Beispiel:
Die Geschäftsführung weiß nicht immer genau, was in den Köpfen der Mitarbeiter vor sich geht – genauso natürlich auch umgekehrt! Wenn nicht miteinander gesprochen wird, können sich Missverständnisse enorm ausweiten und eine große unüberwindbare Kluft entstehen lassen.
Wo liegen die Vorteile für einheitliche Werte in einem Unternehmen?
Neben einem gesteigerten Selbstbewusstsein der Mitarbeiter, stehen Geschäftsführer mit Problemlösungen nicht alleine da. Es ist einfach sehr entlastend und wunderbar, wenn Mitarbeiter dem Chef ein Problem schildern, sich allerdings bereits im Vorfeld um Lösungen Gedanken gemacht haben und diese direkt nach der Problemnennung präsentieren und so eine schnelle und gemeinsame Lösung gefunden werden kann.
Entscheidungen liegen nicht mehr auf den Schultern von nur einer Person!
Diese wertschätzende Art und den Erfahrungen damit, dass ein jeder auch an Lösungen arbeiten und diese mitteilen kann, macht es natürlich sogar auf den Baustellen einfacher.
Es kommt zu keinem Projektverzug, denn dort auftretende Probleme werden nicht durch langes Absprechen nach Lösungen mit verschiedenen Entscheidern verschoben, sondern können in der Regel durch die Kompetenz und das Selbstbewusstsein des einzelnen Mitarbeiters, bereits direkt vor Ort geregelt werden.
Welche Firmenwerte stehen für EINWANDFREI?
Wir bei EINWANDFREI leben nun seit einiger Zeit bereits mit und nach den von uns aufgestellten Werten und vermitteln diese an jeden neuen Mitarbeiter, der ein Teil von unserem Team sein möchte und auch Interessenten und Kunden profitieren von unserer Einstellung.
Folgend sind diese Werte einfach einmal aufgeführt, genauso wie wir bei EINWANDFREI sie erarbeitet haben und nicht zusätzlich „aufgehübscht“ 😉 oder nach Stellenwert sortiert.
Ehrlichkeit
- Für uns bedeutet das zum einen immer ehrlich zu sein und zum anderen auch zu sich und seiner Art zu stehen
- wir täuschen Niemanden bewusst
- wir manipulieren nicht bewusst
- wir schaden Niemanden bewusst
- Ehrlichkeit enthält das Wort „Ehre“
- Selber in den Spiegel schauen können (Karma)
Loyalität
- Respekt gegenüber den Werten des Unternehmens
- Dafür einstehen und sie zur Not auch vertreten / einzufordern
- Unterstützung und Zustimmung der Werte in der Gemeinschaft – daraus bildet sich im besten Fall eine Mission (ehrenvoller Auftrag)
- Keine falsche Rede
- Treue in guten wie in schlechten Zeiten
Qualität
- Es ist die Übereinstimmung von Ansprüchen / Erwartungen an Leistung und Endergebnis
- Da wir als Firma schon EINWANDFREI heißen, geht es auch um Ergebnisse, die diesen Namen verdienen
- Qualität in allem was wir tun ist die höchste Maxime in allen unseren Handlungen
- Qualität vor Quantität (Masse)
- Qualität ist der Anspruch an uns und unserer Leistung, es im 1. Versuch zu schaffen, auch wenn es dadurch länger dauert.
- Qualität ist nicht gleich Perfektion
- Qualität durch Einhaltung unserer Richtlinien
Zuverlässigkeit
- Wir halten uns daran, was wir sagen und vereinbaren
- Darauf baut Vertrauen auf
- Wir können uns aufeinander verlassen
- Kunden können sich auf unsere Absprachen verlassen
Kommunikationsfähigkeit
- Es ist ein lebendiges Gerüst aus Wahrnehmung, Dialog, Diskussion und Feedback
- Daraus wächst Austausch, Verständnis, Erkenntnis und Inspiration
- Der Sinn dahinter ist, Beziehungen jeglicher Art aufzubauen und zu pflegen
- Verständliche Aussprache
- Sachliche Ebene wahren
Kritikfähigkeit
- Beschreibt die Fähigkeit über Probleme / Fehler zu reden (gilt für Sender wie auch Empfänger)
- Sie ist nie persönlich formuliert / gemeint
- Annehmen von Ratschlägen, die der Verbesserung dienen
- Dient einzig und alleine dem Fortschritt, der Veränderung und dem Wachstum für die Zukunft
Sauberkeit / Ordentlichkeit
- Wir achten darauf unsere Baustellen sauber und ordentlich abzudecken (makellos)
- Wir verlassen Baustellen aufgeräumt und übersichtlich
- Sauberkeit erweckt bei unseren Kunden immer ein positives Gefühl
Höflichkeit
- Wir sind zuvorkommend
- Es ist ein Zeichen für gutes Benehmen
- Wir pflegen einen guten Umgangston
- Wertschätzender Umgang
- Respektvoller Umgang
Lösungsorientiert
- Geht nicht gibt es nicht
- Wenn wir eine Aufgabe sehen, für die es noch keine Lösung gibt, machen wir uns eigenständig Gedanken
- Wir fokussieren uns immer auf die Lösung und nicht auf das Problem
- Es ist die gedankliche Vorwegnahme einer bestimmten Situation in der Zukunft frei von Problemen und dadurch auch frei von unangenehmen Gefühlen
- Mobilisiert Energie und steigert das Gefühl von „wir schaffen das“
- Es geht immer um die Lösung NIE um die Schuld
Respektvoll
- Ist die Grundlage für sachliche Dialoge
- Wichtig für das Lösen von Problemen
- Um Respekt zeigen zu können braucht es auch Respekt sich selber gegenüber
- Fehler zugeben können
- Verständnis zeigen
- Gespräche und Verhalten von Menschen auf Augenhöhe, unabhängig von Bildung und Stand
Innovativ
- Neue Ideen haben
- Sich permanent weiter entwickeln mit dem Ziel sich weiter zu verbessern
- Bedeutet in Bezug auf unser Unternehmen, die Bereitschaft unsere Produkte und Prozesse zukunftsorientiert zu gestalten
- Für neue Maschinentechnik offen sein
Wertschätzend
- Einem Menschen und seiner Handlung gegenüber Anerkennung, Wohlwollen und Respekt entgegen zubringen
- Offen sein, freundlich, lächeln – damit bestärken wir unser Gegenüber und wir zeigen Wertschätzung
- Aufmerksam sein
- Interesse an seinem Gegenüber zeigen
- Den Wert schätzen
Wachstum (Firma)
- Es ist ein Naturgesetz
- Alles, was nicht wächst, stirbt
- Ist wichtig, um auch Krisen zu überstehen
- Macht stark
Persönlichkeitsentwicklung
- Wir werden jeden Tag die beste Version von uns selber sein
- Stillstand ist Rückstand
- Wo will ich hin?
- Idealzustand einer erfolgreichen und glücklichen Person, so weit wie möglich anzunehmen
- Selbstverwirklichung
Entwicklung Unternehmen (Vision)
- Wir sind die Nummer 1 in Köln, wenn es um das Thema Qualität / Langlebigkeit im Bereich „fugenlos“ geht
- Wir verändern das Verständnis, wie die Welt Qualität versteht
- Wir werden Anziehungsmagnet für
-
- Mitarbeiter
- Kunden
- Wachstum ist wichtig
- Ständige Optimierung von Abläufen
- Wir verändern das Bild, wie die Welt Handwerker sieht
Fortschrittlich
- wir entwickeln uns permanent weiter
- wir versuchen jeden Tag, die beste Version von uns zu sein
- wir prüfen Bestehendes, ob es noch zeitgemäß ist und versuchen es zu verbessern, wenn möglich und notwendig
- Stillstand ist Rückstand und keine Option für uns
Vertrauensvoll
- Uneingeschränkter Glaube, dass wir uns aufeinander in hohem Maße verlassen können (auch auf uns selbst / Selbstvertrauen)
- Gerade beim Kunden! schafft es Vertrauen, ihn in die Abläufe einzubeziehen
Erscheinungsbild
- Wir treten sauber auf
- Saubere Arbeitskleidung
- Saubere Autos
- Bart gepflegt
- Haare ordentlich und gepflegt
- Gepflegte Körperhygiene
- Gute Ausdrucksweise in Wort / Sprache und Schrift
- Positive Mimik und Gestik
Pünktlichkeit
- Einhaltung eines vereinbarten Zeitpunktes
- Es ist ein Zeichen von Höflichkeit und Respekt der Zeit anderer Menschen gegenüber
- Nicht nur körperlich anwesend sein, sondern auch geistig gegenwärtig zu sein zum vereinbarten Zeitpunkt
Offenheit
- Offen bedeutet für uns, aufgeschlossen zu sein
- Offen gegenüber Neuem und gegenüber seinen Mitmenschen
- Offen bedeutet, keine Angst vor Veränderung zu haben
- Offen sein bedeutet, neue Wege zu gehen, wenn es zu Beginn nicht leicht fällt und nicht direkt klappt
- Mut haben seine Meinung zu äußern
- Nicht hinten rum reden, sondern den direkten Weg gehen / suchen
- Zu seinen Fehlern stehen
Teamfähigkeit
- Soziale Kompetenz, sich im Team gewinnbringend und konstruktiv zu verständigen und mit anderen zusammen zu arbeiten
- Die Ziele des Teams sollen dabei schnellst- und bestmöglich erreicht werden
- Jeder bringt sich mit seinen Ideen ein
- Es geht nicht darum, sich unterzuordnen oder es allen Recht zu machen oder mit allen auf persönlicher Ebene auszukommen
- Es geht um Konflikt- und Kritikfähigkeit, sowie Empathie
- Es muss gut und kommunikativ zusammen gearbeitet, Informationen ausgetauscht und sich gegenseitig unterstützt werden
- Jeder im Team ist für den Erfolg und auch die Stimmung im Team verantwortlich
Zusammenhalt
- Einer für Alle – Alle für Einen
- Wir stehen füreinander ein und helfen uns gegenseitig
- In guten wie in schlechten Zeiten
- Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele
- Probleme lösen wir gemeinsam, ohne Ärger und Streit
- Wir sind ein Team, eine Gemeinschaft
- Kein Mobbing
Haben wir Sie neugierig auf uns und unsere Arbeitsweise gemacht?
Sie sind auf der Suche nach einem verlässlichen und starken Partner an Ihrer Seite für ein fugenlos geplantes Projekt?
Möchten in Umsetzung, Material und Design nicht auf 08/15 setzen und auf Qualität nicht verzichten?
Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen. Rufen Sie uns einfach an oder nutzen das Kontaktformular und wir können in ein gemeinsames und ausführliches erstes Gespräch starten.
Wir sind gespannt und freuen uns auf Sie, Ihre Projekte und Ideen.